Politica di Spedizione
Offriamo SPEDIZIONE GRATUITA IN TUTTO IL MONDO su tutte le bambole sessuali realistiche. Ma l'Alaska/Hawaii è extra, deve pagare una tassa di spedizione extra da circa 200 USD a 300 USD.
Tutte le tasse e le dogane sono incluse. Non ci sono costi nascosti e nessun costo aggiuntivo mai.
Tutte le nostre bambole del sesso sono discrete al 100% all'arrivo. Le bambole del sesso arrivano in una semplice scatola marrone senza informazioni sul sesso. Il corriere o il gestore non sa cosa c'è nella scatola o da dove proviene.
I tempi di consegna variano a seconda dei requisiti dell'ordine e della tua posizione. Generalmente, tutte le bambole vengono spedite tramite DHL o FedEx. Il tempo medio di consegna è di 10-15 giorni lavorativi dopo l'ordine. Riceverai gli aggiornamenti di tracciamento via e-mail in modo da poter tracciare tu stesso il tuo pacco.
Tutti gli articoli da collezione In-Stock verranno consegnati entro 5-10 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Attualmente, i nostri articoli in stock sono venduti solo negli Stati Uniti.
Qualsiasi articolo che non ha "In Stock" nel nome del prodotto verrà ordinato su misura. Possiamo avere il prodotto a casa tua in circa 2-3 settimane!
Facciamo sempre del nostro meglio per spedire tutti i nostri prodotti il più rapidamente possibile in modo che tu possa goderti le tue nuove bambole il più rapidamente possibile.
Comprendiamo che può essere frustrante aspettare, ma possiamo garantire che varrà la pena aspettare.
Termini di cancellazione
Tutte le bambole personalizzate offerte in vendita tramite sexdollsoff.com sono realizzate su ordinazione per ciascun acquirente. Di conseguenza, quanto segue si applica ai rimborsi e ai resi per qualsiasi Prodotto acquistato da un Acquirente:
* Se cambi idea o effettui l'ordine per sbaglio, ti preghiamo di contattarci entro 24 ore. Saremo lieti di elaborare un rimborso. Una commissione di elaborazione del 20% verrà detratta dall'importo totale dell'ordine. (Dobbiamo farlo poiché il nostro processore di pagamento ci addebiterà anche se la transazione viene annullata).
* Dopo le 24 ore, la nostra fabbrica inizierà a produrre la tua bambola, se desideri annullare l'ordine prima che il pacco venga spedito, sarà soggetto a una commissione di rifornimento del venditore ("Commissione di rifornimento") del 50% dal valore di l'ordine del Prodotto. Sexdollsoff fornirà all'Acquirente un rimborso dei fondi versati meno la Commissione di rifornimento sul metodo di pagamento originale dell'Acquirente e possono essere applicate altre commissioni come progettazione, materiale dello stampo, lavorazione, trucco e spese di transazione.
* Dopo che il pacco è stato spedito, l'annullamento dell'ordine non è possibile.
Per le bambole del sesso in magazzino (US,EU)
* Per le bambole in stock, il sistema di magazzino organizzerà immediatamente la consegna e detrarrà le spese di spedizione e di gestione al momento dell'ordine. C'è un certo intervallo di tempo per il caricamento del numero di tracciamento. Pertanto, agli ordini di bambole in magazzino annullati verrà addebitata una commissione di rifornimento ("Commissione di rifornimento") pari al venti percento (20%) del valore dell'ordine del prodotto. La politica di cancellazione della bambola personalizzata non si applica alle bambole in magazzino.
1. Dopo che un ordine è stato effettuato, verrà elaborato e non può essere annullato per nessun motivo.
2. Se per motivi eccezionali l'annullamento viene accettato, sarà soggetto a una commissione di rifornimento del Venditore ("Commissione di rifornimento") pari al venti percento (20%) del valore dell'ordine del Prodotto. Sexdollsoff fornirà all'Acquirente un rimborso dei fondi versati meno la Commissione di rifornimento sul metodo di pagamento originale dell'Acquirente e potrebbero essere applicate altre commissioni come le spese di elaborazione e di transazione.
3. L'ordine non può essere annullato quando il prodotto è uscito dal magazzino o è stato spedito. Se desideri annullarlo, avrà una commissione di spedizione del 50% e una commissione di rifornimento.
4. Tutte le vendite sono definitive. Gli ordini restituiti come non consegnabili, non ritirati, rifiutati alla consegna o restituiti senza autorizzazione comporteranno una commissione di elaborazione del 50% e non verrà emesso alcun rimborso per la spedizione.
5. Se davvero non lo desideri dopo la spedizione, hai diritto a un rimborso. Al momento del rimborso, devi confermare che il prodotto o l'imballaggio non sono stati danneggiati e che non li hai utilizzati. (Nota: le spese di spedizione per restituire il tuo acquisto sono a tuo carico, l'acquirente. Tutti i rimborsi vengono avviati dopo che gli articoli sono stati restituiti e ricevuti in modo sicuro.)
Politica Di Restituzione
A causa della consegna a lunga distanza che coinvolge molte entità logistiche, piccoli graffi, piercing al filo delle dita, caduta delle ciglia, piccole macchie e altri micro problemi non appartengono ai problemi di danno. Non accettiamo richieste di restituzione o rimborso per tali domande. Si prega di contattare il nostro servizio clienti online per indicazioni su come affrontare eventuali problemi minori in modo semplice e corretto. Grazie per la tua comprensione.
È impossibile per i nostri clienti restituirci il pacco rifiutando il pacco perché non siamo in grado di riceverlo. Devi contattare il nostro servizio clienti online per confermare lo stato del tuo ordine e ricevere un suggerimento per il passaggio successivo. Oppure sarai responsabile della perdita del pacco.
Per gli ordini che ti vengono consegnati danneggiati o difettosi, offriamo un servizio di reso e cambio gratuito al 100%. Le spese di spedizione per la restituzione saranno a nostro carico, Sexdollsoff, non tu! Dopo l'apertura della confezione, se riscontri un difetto del prodotto, contattaci immediatamente e fornisci immagini e video del danno. Lo faremo subito!
Controlliamo manualmente ogni prodotto prima della spedizione per garantire che l'articolo sia in perfette condizioni. I resi sono accettati solo se hai ricevuto un articolo errato a causa di un nostro errore o un articolo difettoso. È necessario presentare un reclamo al corriere al ricevimento del pacco se è gravemente danneggiato.
Gli acquirenti sono tenuti a verificare le condizioni del pacco e a segnalarci danni o difetti entro 24 ore dalla consegna. Le richieste di reso non saranno accettate e rifiuteremo qualsiasi reclamo oltre tale termine.
Se il prodotto che hai ricevuto è danneggiato o presenta difetti di fabbricazione, segui questi passaggi:
1) Invia un'e-mail all'assistenza clienti immediatamente dopo la consegna, fornendo il tuo nome, il numero dell'ordine e una spiegazione del problema: [email protected]
2) Allegare prove (foto o video) che mostrino i difetti o i danni descritti.
3) Consenti al nostro team di esaminare il problema e trovare una soluzione adeguata che sia accettabile per te.
Se il problema è stato causato da noi o se il prodotto presenta difetti di fabbricazione, ti assicuriamo che ce ne occuperemo noi. Verrà concordata una nuova sostituzione a seconda della gravità del danno. Per danni lievi, verrà offerto un kit di riparazione.
I danni derivanti dall'uso improprio del prodotto non saranno coperti dalla Garanzia del prodotto.
Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale. Le bambole del sesso sono giocattoli sessuali e non sono restituibili per nessun motivo se utilizzate.
Non offriamo resi o rimborsi su alcun prodotto per qualsiasi altro motivo diverso da quello danneggiato o difettoso all'arrivo. Se si verifica questa situazione, il tuo reso è nullo se il tuo prodotto mostra qualsiasi segno di utilizzo precedente - non possiamo e non accetteremo alcun reso di articoli usati.
RIMBORSI
1. Sarai responsabile del pagamento delle tue spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno verrà detratto dal rimborso.
2. Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail di notifica. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso.
3.Se approvato, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato al tuo conto PayPal o carta di credito entro un certo numero di giorni. (Tuttavia, eventuali commissioni di transazione addebitate da piattaforme di terze parti come Paypal non sono rimborsabili.)
Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, ricontrolla di nuovo il tuo conto bancario.
Quindi contatta la società della tua carta di credito, potrebbe richiedere un po 'di tempo prima che il rimborso sia pubblicato ufficialmente.
Quindi contatta la tua banca. C'è spesso del tempo di elaborazione prima che venga pubblicato un rimborso.
Se hai fatto tutto questo e ancora non hai ancora ricevuto il rimborso, ti invitiamo a contattarci [email protected].
La soddisfazione del cliente è molto importante per noi. In caso di problemi con il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci e faremo del nostro meglio per risolvere immediatamente il problema.
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