Domanda: perché il mio pagamento non è andato a buon fine?

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• Si prega di notare che il nostro sistema attualmente non funziona bene con un browser In Internet Explorer. Se utilizzi IE, Firefox e Google Chrome saranno la scelta migliore. Se si verifica lo stesso problema, fare riferimento ai seguenti dettagli.
• Se il pagamento non viene eseguito con il tuo conto PayPal, o se hai ancora problemi con la tua carta, prova quanto segue:
  Effettuare nuovamente l'acquisto in un browser in modalità di navigazione in incognito o in un browser diverso oppure cCambia il tuo metodo di pagamento al momento del pagamento o usa una carta di credito o un conto PayPal diverso.
• Se nessuno di questi problemi si applica, per favore CONTATTACI con il numero dell'ordine (se presente), il nome e l'indirizzo e-mail, la notifica di errore e lo screenshot dell'errore, controlleremo i dettagli e ti aiuteremo a continuare l'ordine.

Risoluzione degli errori di pagamento

• 1: Non sono riuscito a pagare con PayPal. Sulla base dell'esperienza, PayPal potrebbe avere un limite di transazione. Si prega di verificare questo con PayPal.
• 2: Secondo le regole di PayPal, l'indirizzo di spedizione e l'indirizzo di fatturazione devono essere nello stesso paese, altrimenti il ​​pagamento non sarà consentito.
• In tal caso, inserisci l'indirizzo di spedizione uguale all'indirizzo di fatturazione quando effettui l'ordine e invia un'e-mail a info@sexdollsoff.com per comunicarci l'indirizzo di spedizione corretto. Lo cambieremo per te.
• 3: Se quanto sopra non funziona, ti consigliamo vivamente di provare con carta di credito (Visa, MasterCard, JCB, American Express).
• Se ricevi un errore di ricevuta per un ordine PayPal, probabilmente c'è un problema con la tua fonte di finanziamento PayPal. Per ulteriori informazioni, contatta l'assistenza di PayPal.com.

Non sono riuscito a pagare con la mia carta di credito.

• 1: Assicurati che tutte le informazioni siano corrette, inclusi numero di carta di credito, data di scadenza, codice CVV e indirizzo di fatturazione.
• 2: Assicurati di avere abbastanza credito o saldo del conto.
• 3: controlla se la tua carta è autorizzata o se il limite predefinito per le transazioni online è troppo basso.
• 4: prova ad aggiornare la pagina o a disconnetterti completamente e quindi a riconnetterti.
• 5: Ricominciare con un nuovo ordine invece di provare a pagare di nuovo lo stesso ordine.
• 6: Se il tuo pagamento è ancora rifiutato, potresti dover contattare la tua banca.
• Come impostazione predefinita in tutte le banche di carte di credito, parte della loro sicurezza, bloccano transazioni/pagamenti internazionali. A meno che il titolare della carta non chieda di sbloccare il metodo protetto.
• 7: Prova a usare una carta diversa.
• 8: Puoi anche pagare tramite PayPal con la tua carta di credito o di debito come "ospite" è molto sicuro e facile

Controlla la tua carta.

• Non onorare: la banca non è disposta ad accettare la transazione.
• Fondi insufficienti: l'account non disponeva di fondi sufficienti per coprire l'importo della transazione al momento della transazione.
• Limite superato: la transazione tentata supera il limite di prelievo del conto.
• Carta scaduta: la carta è scaduta. Il cliente dovrà utilizzare una carta diversa.
• Numero di carta di credito non valido: il cliente ha inserito un metodo di pagamento non valido o ha commesso un errore di battitura nei dati della carta di credito.
• Data di scadenza non valida: il cliente ha inserito un metodo di pagamento non valido o ha commesso un errore di battitura nella data di scadenza della carta. Chiedi al cliente di correggere le informazioni di pagamento e di tentare di nuovo la transazione: se il rifiuto persiste, dovrà contattare la propria banca.
• CVV rifiutato dall'emittente della carta: il cliente ha inserito un codice di sicurezza non valido o ha commesso un errore di battitura nei dati della carta. Chiedi al cliente di tentare di nuovo la transazione: se il rifiuto persiste, il cliente dovrà contattare la propria banca.
• Basato sulla posizione: la banca ha rifiutato in base alla posizione.
• Regole di frode della banca: le regole di frode della banca hanno bloccato la transazione.

Ultimo ma non meno importante, tieni presente che dovresti comunque ricevere dalla tua banca le informazioni dettagliate relative a qualsiasi transazione, sia riuscita che non riuscita.  Se un pagamento non va a buon fine, non esitare a contattare la tua banca o a contattarci info@sexdollsoff.com.